1. 코로나19가 가져온 도서관 자료 대출 방식의 변화코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 공공 서비스 제공 방식을 근본적으로 재구성하도록 만들었다. 특히 도서관은 밀폐된 공간에 다양한 연령대의 이용자가 오랜 시간 머무는 특성상 감염병에 취약한 공공시설로 간주되었고, 이에 따라 도서관 운영 전반에 걸쳐 비대면 중심의 서비스 전환이 가속화되었다. 그 중에서도 가장 큰 변화는 자료 대출 방식의 전환이었다. 기존의 대면 중심 자료 대출은 사람 간 접촉을 피할 수 없고, 반납된 도서를 직접 다루는 직원의 안전도 위협받을 수 있었다. 이러한 이유로 많은 도서관은 무인대출기와 사전예약 시스템 등 기술 기반의 비접촉 서비스로 급격하게 이동하게 되었다.이러한 변화는 단순히 감염병 예방이라는 위기 대응 차원에서만 머물지 않..