1. 팬데믹이 남긴 운영 전략의 변화: 수용 인원 제한과 공간 예약제의 도입 배경 2020년 이후 코로나19 팬데믹은 전 세계 공공시설 운영방식에 대전환을 가져왔다. 도서관 역시 감염병 확산을 막기 위해 기존의 개방형 자유 이용 모델에서 벗어나, 이용자 수를 제한하고 공간을 사전 예약제로 운영하는 방식으로 전환되었다. 이와 같은 변화는 이용자의 밀집을 막고, 특정 시간대에 인원이 집중되는 현상을 완화하는 데 유효한 수단으로 작용했다. 특히 학습실, 열람실, 회의실 등 밀폐된 공간은 감염 위험이 높아 ‘선착순 이용’에서 ‘예약 우선’으로 운영 방식이 급속히 바뀌었다.이와 같은 제도적 변화는 단순히 방역을 위한 응급조치가 아니라, 도서관 서비스의 구조 자체를 재편하는 계기로 이어졌다. 예약제를 통해 이용자 ..