hpsh2227 님의 블로그

도서관에서 실천하는 ESG, 사서의 녹색 리더십

1. ESG와 도서관, 새로운 공공가치의 접점ESG(Environment·Social·Governance)는 기업뿐 아니라 공공기관, 심지어 도서관에도 중요한 화두로 자리 잡고 있다. 환경 보호, 사회적 책임, 투명한 운영이라는 세 가지 축은 도서관의 본질적인 사명과도 깊게 맞닿아 있다. 도서관은 단순히 책을 보관하고 대출하는 시설이 아니라, 지역사회가 지속가능한 미래를 준비하는 플랫폼이자 교육·문화의 중심지다. 특히 ‘환경’ 분야에서 도서관은 지역사회의 친환경 거점 역할을 할 수 있다. 재생 종이 사용, 에너지 절감형 조명과 난방 시스템 도입, 폐기 도서 재활용 프로그램 등은 도서관이 바로 시작할 수 있는 실천이다. 이 과정에서 사서는 단순한 운영 담당자가 아니라, 변화를 기획하고 지역에 확산시키는 녹..

청소년의 정보 탐색을 돕는 사서, 멘토이자 안내자로서의 역할

1. 청소년과 정보 환경의 변화오늘날 청소년들이 마주하는 정보 환경은 과거와 비교할 수 없을 정도로 방대하고 복잡하다. 스마트폰과 인터넷의 보급은 그들에게 단 몇 초 만에 전 세계의 뉴스, 학습 자료, 영상 콘텐츠에 접근할 수 있는 기회를 제공했다. 그러나 정보의 양이 많아질수록 ‘올바른 정보’를 찾는 것은 더욱 어려워졌다. 가짜뉴스, 편향된 콘텐츠, 광고성 정보는 청소년들이 정보의 신뢰성을 판단하기 어렵게 만들며, 때로는 잘못된 판단이나 행동으로 이어질 위험도 있다. 이런 시대에 사서는 단순히 자료를 제공하는 관리자에 머무르지 않고, 청소년이 정보의 바다 속에서 길을 잃지 않도록 돕는 멘토이자 안내자가 되어야 한다. 특히, 청소년기는 비판적 사고와 가치관이 형성되는 중요한 시기이므로, 올바른 정보 탐색..

1. 사서의 전통적인 역할, 변화의 문턱에 서다도서관은 오랜 시간 동안 정보와 지식의 저장소로, 그리고 지역사회의 지적 성장을 이끄는 중심지로 기능해 왔다. 그 중심에 있는 사서들은 단지 책을 정리하고 대출하는 관리자가 아니라, 정보 이용자의 요구를 파악하고 적절한 자원을 연결해주는 정보 전문가로 자리매김했다. 그러나 디지털 환경의 급속한 변화는 사서의 역할에도 새로운 질문을 던지고 있다. 유튜브, 블로그, 인스타그램, 틱톡과 같은 플랫폼을 통해 지식을 전달하고 콘텐츠를 소비하는 방식이 바뀌면서, 정보의 ‘형식’보다 ‘스토리텔링’과 ‘경험’이 중요해졌다. 이러한 변화는 도서관의 경계를 넘는 커뮤니케이션 능력을 요구하고 있으며, 사서들에게도 새로운 역량을 요청하고 있다. 정보의 단순한 제공자에서 벗어나, ..

1. 디지털 전환 속에서도 빛나는 사서의 감수성오늘날 도서관은 디지털 전환이라는 대변화를 맞이하고 있다. 무인 대출반납 시스템, 자동화 서가 정리 로봇, AI 추천 큐레이션 등 기술이 도입되면서 사서의 역할이 줄어들 것이라는 우려가 존재한다. 그러나 이러한 변화 속에서도 여전히 인간 사서의 감수성은 대체 불가능한 핵심 역량으로 남아 있다. 감수성이란 단순히 감정이 풍부하다는 뜻이 아니라, 상황의 맥락을 읽고 이용자의 보이지 않는 필요를 민감하게 포착하는 능력을 포함한다. 예컨대, 낯설고 긴장한 아이가 도서관에 처음 방문했을 때, 사서는 눈빛과 몸짓을 통해 그 아이가 어떤 책에 관심을 가질지를 파악하고, 편안하게 다가갈 수 있도록 돕는다. 이는 수많은 데이터를 학습한 AI도 아직 완벽하게 따라할 수 없는 ..

1. 변화하는 도서관, 변화하는 사서의 역할디지털 전환은 도서관의 모습뿐 아니라 사서의 역할에도 큰 변화를 가져왔다. 단순히 자료를 분류하고 대출을 관리하던 기존의 업무에서 벗어나, 이제 사서는 정보의 흐름을 해석하고, 이용자의 니즈를 파악하며, 기술과 인문학을 연결하는 ‘지식 큐레이터’로 진화하고 있다. 이런 변화의 흐름 속에서 미래 사서가 갖추어야 할 역량은 더 이상 전통적인 범주에 머물 수 없다. 오히려 기술적, 사회적, 심리적 요소들을 아우르는 융합적 전문성이 요구된다. 특히 데이터를 읽고 해석하는 능력, 디지털 환경에서의 소통능력, 그리고 사람을 이해하고 공감하는 심리학적 감수성은 미래형 사서에게 필수적인 요소로 떠오르고 있다. 이러한 기술들은 단순한 도서관 업무 수행을 넘어서, 지역사회와 지식..

1. 디지털 시대, 사서의 역할은 다시 정의된다디지털 전환이 가속화되며 도서관도 전통적 역할을 넘어선 새로운 기능을 요구받고 있다. 이제 사서는 단순히 책을 분류하거나 대출 업무를 처리하는 사람에 그치지 않는다. 디지털 정보 환경 속에서 다양한 자료를 선별하고, 그 가치와 진위를 판단하며, 이용자가 정보의 숲에서 길을 잃지 않도록 안내하는 정보 큐레이터가 되어야 한다. 디지털 자료의 확산은 메타데이터의 중요성을 부각시키고 있으며, 사서는 이러한 데이터를 해석하고 활용하는 전문성을 갖추어야 한다. 이 과정에서 사서는 기술적 숙련뿐 아니라 문화적·철학적 이해력을 바탕으로 정보를 조화롭게 안내할 수 있어야 한다. 즉, 기술과 인문학적 사고를 동시에 아우르는 융합 역량이 필수적인 시대가 도래한 것이다. 이 변화..

1. 스마트도서관 시대의 도래와 사서 공간의 변화디지털 기술의 급속한 발전은 도서관 운영의 패러다임을 근본적으로 바꾸고 있다. 특히 스마트도서관의 확산은 기존의 물리적 공간 중심의 도서관 개념을 넘어, 시간과 장소에 구애받지 않는 정보 접근의 자유를 제공하고 있다. 무인 대출반납 기기, 도서 자동 분류 시스템, 모바일 앱을 통한 전자자료 열람 서비스 등은 이용자에게 편의성과 효율성을 제공하며 큰 호응을 얻고 있다. 이러한 흐름 속에서 '사서가 굳이 공간을 차지하고 있어야 할 이유가 있는가'라는 질문이 점점 더 자주 제기된다. 실제로 일부 지자체에서는 사서를 줄이고 스마트기기 위주로 도서관을 운영하려는 시도도 보이고 있으며, 이는 비용 절감과 자동화의 논리 속에서 설득력을 얻고 있다. 그러나 과연 이러한 ..

1. 도서관에 밀려드는 데이터의 물결, 그리고 사서의 새로운 과제현대 도서관은 단순히 책을 대출하고 반납하는 공간이 아니다. 디지털화된 정보 환경에서 도서관은 이용자의 행태, 열람 자료, 검색 기록, 행사 참여율, 모바일 접속 로그 등 다양한 데이터를 축적하고 있으며 이 데이터들은 단순한 숫자 이상의 의미를 지닌다. 과거에는 대출 건수나 방문자 수가 주요 실적 지표였지만, 지금은 어느 연령대가 어떤 주제에 관심을 가지는지, 특정 계절이나 요일에 어떤 자료가 많이 이용되는지, 어떤 키워드가 검색되는지를 파악함으로써 서비스 기획에 반영하는 일이 중요해졌다. 사서는 이러한 방대한 데이터를 분석하고 해석함으로써 도서관 운영의 방향을 설정하는 중요한 역할을 맡게 된다. 단순한 수치를 나열하는 것이 아니라, 데이터..

1. AI 감상문 시대의 도래요즘 인터넷과 교육 현장에서는 AI가 작성한 독서 감상문이 빠르게 확산되고 있다. 특정 책 제목과 간단한 키워드를 입력하면 몇 초 안에 문법적 오류 없이 정돈된 글이 자동으로 생성된다. 학부모들은 숙제를 도와주는 수단으로, 학생들은 과제 부담을 줄이기 위한 방편으로, 교사들조차 채점 기준을 명확히 하기 위해 AI 감상문을 참고하는 현실이다. 이러한 흐름은 독서 감상문이 단순한 ‘결과물’로만 여겨지도록 만들고 있다. 그러나 과연 감상문이 기계가 대신 써줄 수 있는 유형의 글일까? 감상문은 단순한 정보 요약이나 줄거리 나열이 아니라, 책을 읽은 ‘사람’의 사유와 감정, 경험을 담은 글이어야 한다. AI가 만든 글이 아무리 매끄럽고 지적으로 보여도, 거기에는 인간 고유의 삶의 흔적..

1. 자동화된 추천 시스템의 일상화AI 기반 챗봇과 추천 알고리즘은 이제 도서관뿐 아니라 온라인 서점, 전자책 플랫폼, 심지어 검색 포털에서도 흔하게 사용된다. 사용자가 입력한 키워드 몇 개로 맞춤형 도서를 추천하고, 지난 독서 이력을 분석해 다음 책을 자동으로 큐레이션해주는 기능은 ‘편리함’이라는 이름 아래 빠르게 확산되고 있다. 그러나 과연 이러한 자동화된 추천이 독자의 진짜 요구를 충족시키고 있을까? 알고리즘은 언제나 과거 데이터를 기반으로 예측하기 때문에, 독자의 사고 확장을 위한 ‘우연한 만남’이나 취향의 경계 밖에서의 발견을 제공하기는 어렵다. 이 지점에서, 사서의 추천은 여전히 중요한 차별성을 지닌다. 2. 사서 추천의 본질: 관계 기반 큐레이션챗봇은 사용자의 질문에 빠르게 응답할 수 있지..