1. 디지털 정보 격차, 도서관이 나설 때현대 사회는 디지털 기술 없이는 일상생활을 영위하기 어려운 수준까지 도달했다. 스마트폰 하나로 은행 업무, 건강 관리, 사회적 소통, 행정 민원 처리가 가능해졌고, 대부분의 교육, 정보, 문화 콘텐츠는 모바일이나 태블릿 기기를 통해 접속한다. 그러나 이러한 흐름 속에서 일부 계층은 정보에서 점점 멀어지는 ‘디지털 소외’ 현상을 경험하고 있다. 특히 고령층과 일부 청소년 계층은 스마트 기기를 갖고 있음에도 불구하고 이를 능숙하게 활용하지 못하거나, 제한된 방식으로만 사용하는 경우가 많다. 고령자는 기술 변화에 대한 두려움이나 기초 지식 부족, 청소년은 자기주도적 탐색 역량과 정보판별 능력의 부족 등이 문제로 지적된다. 이러한 상황에서 도서관은 지역사회 누구나 접근 ..