1. 도서관의 디지털 전환과 비대면 서비스 확대: 변화의 배경과 맥락코로나19 팬데믹은 사회 전반의 디지털 전환을 가속화한 계기로 작용했으며, 도서관 역시 예외는 아니었다. 사회적 거리두기와 비대면 접촉이 요구되는 상황에서 도서관은 기존의 공간 중심, 대면 중심 서비스를 과감히 전환하여 전자책 대출, 온라인 강연, 비대면 상담, 디지털 독서 플랫폼 등 다양한 비대면 서비스를 확대 운영하기 시작했다. 이러한 변화는 단순히 팬데믹 대응이라는 한시적 조치에 머무르지 않았으며, 이후에도 이용자의 편의성과 접근성을 높이는 방향으로 정착되면서 도서관 운영의 주요 축으로 자리 잡았다. 특히 비대면 서비스는 정보 접근의 물리적 장벽을 낮추는 동시에, 탄소중립과 자원 절감이라는 환경적 관점에서도 긍정적 영향을 끼치고 있..
